Sigorta ve Sorumluluk Politikası

Sigorta ve Sorumluluk Politikası

Bu politika, Prime VIP Transfer'in VIP transfer ve tur taşıma hizmetleri kapsamında sağladığı veya gerektirdiği sigorta kapsamları ile sorumluluk sınırlarını Karayolları Taşıma Yönetmeliği, Türk Ticaret Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde açıklar.

1. Araç ve Yolcu Sigortaları

Hizmete dahil araçlar, yasal zorunlu trafik sigortası (Zorunlu Mali Mesuliyet) ve mümkünse ek kasko/yardım sigortaları ile kapsanır. Yolcu bagajı ve yolcu güvenliği için ek poliçeler temin edilebilir; kapsam detayları rezervasyon veya müşteri hizmetleri üzerinden öğrenilebilir.

2. Sorumluluk Sınırları

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, doğrudan hizmet sağlayıcı olarak Prime VIP Transfer'in sorumluluğu, sigorta limitleri ve Hizmet Garantisi ve Sorumluluk Sınırlandırması metninde belirtilen çerçeve ile sınırlıdır. Tüketici hakları saklıdır.

3. Platform (Aracı) Modeli

Hizmeti üçüncü taraf taşımacı/sürücü sunuyorsa, araç ve yolcu sigortaları ilgili taşımacı tarafından sağlanır. Platform, aracılık hizmeti kapsamında yasal sorumluluk sınırları içinde hareket eder.

4. Talep ve Şikâyet

Sigorta kapsamına ilişkin hasar veya talep durumunda müşteri hizmetleri ve sigorta şirketi ile iletişim bilgileri rezervasyon sonrası veya talep üzerine paylaşılabilir.

Son güncelleme: February 2026