Marketplace / Aracılık Sözleşmesi

Marketplace / Aracılık Sözleşmesi

Bu Marketplace / Aracılık Sözleşmesi ("Sözleşme"), Prime VIP Transfer platformunun yolcu ile taşıma hizmeti sağlayıcı (sürücü/firma) arasında aracılık faaliyeti yürüttüğü durumlarda uygulanır. Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında düzenlenmiştir.

1. Aracılık Niteliği

Prime VIP Transfer, bu modelde yalnızca aracı (intermediary) konumundadır; taşıma hizmeti doğrudan platform tarafından değil, platforma bağlı taşımacı/sağlayıcılar tarafından sunulabilir. Platform, rezervasyon, ödeme ve bilgilendirme süreçlerinde aracılık eder.

2. Tarafların Rolleri

Yolcu: Rezervasyon yapan ve hizmeti alan taraftır; tüketici hakları saklıdır. Taşıma sağlayıcı: Fiili taşıma hizmetini sunan sürücü veya firmadır; hizmet kalitesi ve yasal yükümlülükler kendi sorumluluğundadır. Platform: Aracılık hizmeti sunar; taraflar arasındaki sözleşmenin tarafı olmayıp, aracılık şartlarına tabidir.

3. Sorumluluk Dağılımı

Taşıma hizmetinden doğan doğrudan sorumluluk, hizmeti ifa eden taşımacı/sağlayıcıya aittir. Platformun sorumluluğu, aracılık hizmetinin dürüst ve mevzuata uygun sunulması ile sınırlıdır; yasada öngörülen hallerde aracı sorumluluğu uygulanır.

4. Ödeme ve İade

Ödemeler platform üzerinden veya belirlenen yöntemlerle toplanabilir. İade ve iptal koşulları, Yolcu Hizmet Sözleşmesi, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve İptal, İade ve Cayma Politikası ile platform kurallarına göre uygulanır.

5. Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

Son güncelleme: February 2026